Постановление Администрации города Комсомольска-на-Амуре от 03.10.2014 N 3473-па "О внесении изменения в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 07 февраля 2011 г. N 264-па "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях"



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 октября 2014 г. № 3473-па

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА
КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ ОТ 07 ФЕВРАЛЯ 2011 Г. № 264-ПА "ОБ
УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ
ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ
В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы города Комсомольска-на-Амуре от 16 августа 2013 г. № 150 "О муниципальных правовых актах главы города Комсомольска-на-Амуре и муниципальных правовых актах администрации города Комсомольска-на-Амуре", постановлением администрации города Комсомольска-на-Амуре от 06 июля 2010 г. № 2029-па "Об утверждении Перечня первоочередных муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми и территориальными органами администрации города Комсомольска-на-Амуре и муниципальными учреждениями города Комсомольска-на-Амуре в электронном виде", постановлением администрации города Комсомольска-на-Амуре от 05 июня 2013 г. № 1732-па "Об утверждении перечня муниципальных услуг муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре", предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в филиале многофункционального центра Хабаровского края, организованном на базе краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края" постановляю:
1. Внести в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 07 февраля 2011 г. № 264-па "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" следующие изменения:
1.1. Пункт 1.1 Административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"- Постановлением администрации города Комсомольска-на-Амуре от 05 июня 2013 г. № 1732-па "Об утверждении перечня муниципальных услуг муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре", предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в филиале многофункционального центра Хабаровского края, организованном на базе краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края".
1.2. Пункт 1.3 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"1.3. Информация о порядке оказания муниципальной услуги и ходе ее исполнения.
1.3.1. Непосредственными исполнителями муниципальной услуги являются специалисты секторов по учету и приватизации жилищного фонда Отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края (ул. Калинина, д. 6, 4 этаж, кабинеты № 403 и № 406) и Центрального округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края (пр. Интернациональный, д. 10, корпус 2, 1 этаж, кабинет № 105).
1.3.2. Места приема документов и информирования граждан.
Прием, регистрацию заявлений и предоставленных документов, а также выдачу готовых документов осуществляют специалисты филиала многофункционального центра Хабаровского края, организованном на базе Краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края" (далее - МФЦ), расположенного по адресам:
- 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, д. 39Б;
- 681018, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6, кабинет № 27.
Режим работы:
Вторник - четверг, суббота с 09.00 до 18.00 часов.
Пятница с 11.00 часов до 20.00 часов.
Без перерыва на обед
Воскресенье, понедельник - выходные дни.
1.3.3. Справочные телефоны:
- уполномоченные специалисты сектора по учету и приватизации жилищного фонда Отдела жилищно-коммунального хозяйства Ленинского округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края - 22-88-51, 22-88-52;
- уполномоченные специалисты сектора по учету и приватизации жилищного фонда Отдела жилищно-коммунального хозяйства Центрального округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края - 25-50-14;
- специалисты МФЦ - 53-01-01, 53-03-13, 8-800-100-42-12.
Адреса электронной почты:
- Отдела жилищно-коммунального хозяйства Ленинского округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края: ogkh_lo@kmscity.ru;
- Отдела жилищно-коммунального хозяйства Центрального округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края: co_ogkhr@kmscity.ru.
1.3.4. Информирование о правилах оказания муниципальной услуги осуществляется посредством:
- телефонной связи;
- электронной почты;
- почтовой связи;
- опубликования информации о муниципальной услуге в официальных изданиях средств массовой информации (газета "Дальневосточный Комсомольск");
- устного информирования при непосредственном обращении заявителей;
- размещения информации на стендах;
- информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре http://www.kmscity.ru/, на Едином портале государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/, на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края http://pgu.khv.gov.ru/.
Муниципальные служащие секторов по учету и приватизации жилищного фонда Отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского (Центрального) округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края (далее - специалисты) осуществляют информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе:
- о местонахождении и графике работы Отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского (Центрального) округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края;
- о способах получения муниципальной услуги;
- о справочных телефонах;
- о местонахождении и графике работы МФЦ".
1.3. Пункт 2.2 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"2.2. Органы, предоставляющие муниципальную услугу - секторы по учету и приватизации Отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского и Центрального округов администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края".

1.4. В пункте 2.3 Административного регламента после слов "жилыми помещениями" дополнить словами "либо мотивированный отказ в установленные для каждого вида документа сроки".
1.5. В пункте 2.10 Административного регламента слова:
"30 минут" заменить словами "15 минут".
1.6. Пункт 2.11 Административного регламента слова: "в отделы жилищно-коммунального хозяйства Ленинского и Центрального округов, регистрируются в день их поступления"
заменить словами:
"МФЦ, регистрируются в день их поступления специалистами МФЦ".
1.7. Пункт 2.12 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"2.12. Прием заявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами МФЦ согласно графику, указанному в пункте 1.3.1 Административного регламента".
1.8. Пункт 2.13 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
- доступность работы с представителями лиц, получающих услугу;
- короткое время ожидания услуги;
- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги".
1.9. Пункт 3.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:

"Основанием для начала административной процедуры является личное обращение граждан или их (уполномоченных) представителей с заявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ, или подача заявки на предоставление услуги посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и (или) Региональный портал Хабаровского края государственных и муниципальных услуг (www.pgu.khv.gov.ru), официального сайта органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре (http://www.kmscity.ru)".
1.10. Пункт 3.2 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"3.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются уполномоченные специалисты секторов по учету и приватизации жилищного фонда отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского и Центрального округов администрации города Комсомольска-на-Амуре".
1.11. В пункте 3.3 Административного регламента:
1.11.1. После слов "максимальный срок ее выполнения:" дополнить абзацем "Специалистами МФЦ:".
1.11.2. После абзаца:
"б) о признании гражданина и членов его семьи малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;"
дополнить абзацами:
"- выдают заявителю расписку в получении документов с указанием их перечня и даты их получения.
Письменные заявления при приеме регистрируются в автоматизированной информационной системе "Взаимодействие муниципальных служащих" (далее - АИС ВМС) в день поступления с автоматическим формированием двух выписок из электронного журнала регистрации, каждая из которых подписывается специалистом МФЦ и заявителем.
Зарегистрированные письменные заявления на бумажном носителе в день поступления направляются по реестру курьерской службой МФЦ специалистам секторов по учету и приватизации жилищного фонда Отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского и Центрального округов администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края.
Уполномоченными специалистами секторов по учету и приватизации жилищного фонда Отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского и Центрального округов администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края (далее - специалисты секторов):".
1.11.3. Исключить абзацы:
"- выдается расписка в получении заявления и прилагаемых документов с указанием их перечня, даты и времени их получения;
- в течение 2 рабочих дней передается заявление специалисту Управления информатизации администрации города Комсомольска-на-Амуре для регистрации в карточке заявителя в автоматизированной системе управления документооборота и делопроизводства ЕСЭДД в модуле "Кодекс: Письма и обращения граждан".
1.11.4. Абзацы:
"- не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения выдается либо направляется гражданину, подавшему заявление, извещение о принятии на учет;
- не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения выдается либо направляется по почте гражданину, подавшему заявление, извещение об отказе в принятии на учет;"
заменить абзацами:
"Специалисты секторов направляют в МФЦ готовый к выдаче заявителю документ (извещение) о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, не позднее чем за три рабочих дня до окончания срока исполнения.
Специалисты МФЦ выдают документ (извещение) о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, либо мотивированный отказ:
- физическому лицу - при наличии документа, удостоверяющего личность, либо представителю заявителя при наличии оформленной в установленном порядке доверенности на право получения запрашиваемого документа и документа, удостоверяющего личность.
При выдаче запрашиваемых документов либо мотивированных отказов специалисты МФЦ:
- выдают запрашиваемые документы или мотивированные отказы в установленные для каждого вида документа сроки;
- вводят информацию о выдаче документов или мотивированных отказов заявителям в электронную регистрационную карточку АИС ВМС.
Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа, подлежащего выдаче в МФЦ, и на основании заявления об отзыве получить обратно подготовленный им пакет прилагаемых документов. Первое заявление и заявление об отзыве подшивается в дело.
В целях соблюдения законных физических и юридических лиц невостребованные заявителями комплекты исполненных документов специалисты МФЦ по истечении месяца с момента получения на выдачу возвращают по реестру курьерской службой МФЦ специалистам секторов для отправки письмами или организации временного хранения.
Специалистами секторов:".
1.12. Приложение № 7 к Административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению.
2. Опубликовать постановление в газете "Дальневосточный Комсомольск" и разместить в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре.

Глава города
А.В.Климов





Приложение
к постановлению
администрации города
Комсомольска-на-Амуре
от 3 октября 2014 г. № 3473-па

Приложение № 7
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Прием заявлений, документов, а также
постановка граждан на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА
КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ
ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ
В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"


Прием заявлений и документов, необходимых для предоставления услуги
специалистами филиала многофункционального центра по предоставлению
государственных и муниципальных услуг в городе Комсомольске-на-Амуре

v

Прием и регистрация в АИС ВМС специалистами МФЦ заявления гражданина либо
его законного (уполномоченного) представителя и передача их в секторы по
учету и приватизации жилищного фонда отделов ЖКХ Ленинского
(Центрального) округов

v

Муниципальное Проверка Хабаровское краевое
унитарное предприятие документов, государственное
"Единый прилагаемых к унитарное предприятие
расчетно-кассовый < > заявлениям о < > технической
центр по городу признании заявителя инвентаризации и
Комсомольску-на-Амуре" и членов его семьи оценки недвижимости
малоимущими, в Комсомольский-на-Амуре
целях постановки на филиал
учет в качестве
нуждающихся в жилых
помещениях и их
Управление Федеральной передача на Управление Пенсионного
службы государственной рассмотрение фонда РФ
регистрации, кадастра комиссии по (государственное
и картографии по < > жилищным вопросам < > учреждение) в г.
Хабаровскому краю Центрального или Комсомольске-на-Амуре
Комсомольский-на-Амуре Ленинского округов и в Комсомольском
отдел администрации районе Хабаровского
города края

v

На основании протокола заседания комиссии по жилищным вопросам
Центрального или Ленинского округов издается приказ о принятии граждан на
учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях либо об отказе в принятии
на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

v

Граждане, принятые на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,
регистрируются в книге регистрации граждан, принятых на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального
найма

v

Гражданину, подавшему заявление, направляется извещение о принятии на
учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, либо об отказе в
принятии на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях



------------------------------------------------------------------